A jornada não termina no checkout
O SHIFT é o encontro presencial da CRO Brasil para profissionais de CRO, Dados, Growth e Produto. Em grupos pequenos, sem palco e sem pitch, promovemos conversas abertas, troca de experiências e conexões entre profissionais que enfrentam desafios reais no mercado.
Nesta edição, em parceria com a CleverTap, teremos uma manhã dedicada à inteligência artificial, experiência do cliente e às estratégias que ajudam as empresas a otimizar jornadas, aumentar a conversão e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
O novo papel da IA nas estratégias de conversão e retenção
Como a inteligência artificial está transformando a forma como as empresas se relacionam com seus clientes? Neste talk, vamos explorar como a IA pode contribuir para otimizar jornadas, personalizar experiências e impulsionar resultados.
A jornada não termina no checkout: cases Food To Save e Bluma
A conversão é apenas uma etapa da jornada. O que leva alguém a comprar pela primeira vez, confiar em uma marca e querer voltar?
Um encontro para compartilhar aprendizados, discutir desafios reais e trocar perspectivas sobre como IA, dados, experimentação e experiência do cliente podem contribuir para estratégias mais eficientes de conversão e retenção.