Terceirizar ou internalizar a operação de fulfillment: o que é melhor para o seu negócio?

​A decisão entre terceirizar ou internalizar as operações de fulfillment é uma das mais relevantes para empresas que buscam crescer com eficiência no comércio digital.

​Mais do que uma escolha logística, ela influencia custos, capacidade de expansão, nível de serviço e experiência do cliente.

​Neste debate, serão discutidos os principais critérios que orientam essa decisão, considerando fatores como estágio de maturidade do negócio, volume de pedidos, cobertura geográfica, infraestrutura, tecnologia e nível de gestão desejado sobre a operação.

​A conversa abordará os benefícios, desafios e trade-offs de cada modelo, trazendo insights práticos para apoiar a construção de operações mais eficientes, resilientes e preparadas para sustentar o crescimento.

PALESTRANTES:

Marcos Jardim
COO | SELIA

Fernando Buriham
CFO | SELIA

Eduardo Peixoto
VP | Total Express

​O encontro acontecerá no Fórum E-Commerce Brasil 2026, dentro do estande da Selia, no espaço de conteúdo.