Kiune Lab - Vendas e Conversão com João Leão
O Kiune Lab nasce da necessidade de criar trocas mais profundas, próximas e transformadoras dentro da arquitetura, tudo isso fora do digital.
Nessa 2 edição, vamos destravar juntos:
→ Insegurança na hora de cobrar
→ Dificuldade em mostrar valor no projeto
→ Identificar clientes que realmente fazem sentido pra você
e muito mais!
Política de cancelamento: cancelamentos em até 7 dias após a compra terão reembolso integral, desde que antes do evento. Após este período, consultar política completa no final desta página. Ingressos podem ser transferidos para terceiros até 24h antes do evento.
Política de Reembolso — Kiune Lab
Agradecemos por fazer parte do Kiune Lab, uma experiência criada para promover trocas reais, aprendizado e conexão entre profissionais da arquitetura e criatividade.
Para garantir uma organização justa para participantes, parceiros e fornecedores envolvidos no evento, estabelecemos a seguinte política de reembolso:
1. Cancelamento por parte do participante
Até 7 dias após a compra
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), compras realizadas online poderão ser canceladas em até 7 dias corridos após a data da compra, desde que o pedido seja feito antes da realização do evento.
Nestes casos, o reembolso será integral.
Após 7 dias da compra
Após este período, os ingressos passam a seguir as condições abaixo:
Cancelamentos solicitados com até 15 dias de antecedência do evento: reembolso de 70% do valor pago.
Cancelamentos solicitados entre 14 e 7 dias antes do evento: reembolso de 50% do valor pago.
Cancelamentos realizados com menos de 7 dias de antecedência: não haverá reembolso.
2. Transferência de titularidade
Caso o participante não possa comparecer, o ingresso poderá ser transferido para outra pessoa mediante solicitação por e-mail ou WhatsApp oficial da Kiune com até 24 horas de antecedência do evento.
3. Não comparecimento
O não comparecimento no dia do evento (“no-show”) não dá direito a reembolso parcial ou integral.
4. Cancelamento ou alteração do evento pela Kiune
Caso o evento seja cancelado por iniciativa da organização, o participante poderá optar por:
reembolso integral do valor pago; ou
utilização do crédito em uma próxima edição do Kiune Lab.
Em casos de alteração de data, os participantes serão comunicados previamente e poderão optar pelo reembolso integral caso não consigam comparecer na nova data.
5. Taxas de plataforma e processamento
Dependendo da plataforma utilizada para venda dos ingressos (ex.: Lu.ma, Sympla, Stripe etc.), taxas administrativas e de processamento poderão não ser reembolsáveis, conforme política da própria plataforma.
6. Contato
Para solicitações de cancelamento, transferência ou dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais da Kiune:
Instagram: @kiuneideia
E-mail: [email protected]
A compra do ingresso implica ciência e concordância com esta política.