Clients toxiques : les repérer avant qu’ils ne vous coûtent trop cher
En tant qu’entrepreneur, freelance ou consultant, chaque client compte.
Mais certains peuvent vous coûter bien plus qu’ils ne vous rapportent : stress, charge mentale, perte de temps, impayés, énergie drainée… voire impact direct sur votre chiffre d’affaires.
• Comment repérer les signaux d’alerte avant qu’il ne soit trop tard ?
• Comment poser des limites sans mettre en péril votre activité ?
• Comment gérer ces situations avec professionnalisme et lucidité ?
Lors de cet atelier AEPIFD, nous croiserons deux regards complémentaires :
👉 Une approche psychologique pour comprendre les mécanismes derrière les comportements dits “toxiques”
👉 Une approche commerciale et partenariale pour apprendre à identifier les red flags et sécuriser ses collaborations
Vous découvrirez :
• les signaux d’alerte à détecter dès les premiers échanges
• les schémas relationnels fréquents chez les clients difficiles
• des stratégies concrètes pour poser un cadre clair
• des outils pratiques pour protéger votre temps, votre énergie et votre business
• un espace d’échange pour partager vos expériences en toute confidentialité
L’atelier est volontairement limité à 15 participants afin de favoriser des échanges authentiques et concrets.
🎤 Intervenantes
Stéphanie Torbøl
Psychologue, spécialisée dans les dynamiques relationnelles et les mécanismes comportementaux.
Joanna Opoka
Professionnelle en gestion d'événements et de partenariats, elle partagera son expérience de terrain en gestion de relations clients complexes.
🗓️ Date & heure
Mardi 24 février
18h00 – 19h30
Networking informel jusqu’à 20h30
📍 Lieu
Amalie6
Amaliegade 6, 2. tv., 1256 København K
💬 Langue
Anglais
🎟️ Participants
Événement limité à 15 personnes