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Experiencias para nuestros huéspedes: cómo sacar el máximo provecho a las reservas

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ACERCA DEL EXPERTO
Ángel Torres es guía de turismo profesional y uno de los referentes más activos en la industria de la hospitalidad colaborativa en México. Es fundador de Todos Somos Anfitriones (TSA), colectivo que representa a cerca de 27 mil propietarios de inmuebles que se ofrecen a la renta en la Ciudad de México a través de plataformas como Airbnb, y cofundador del Frente Unidos por la Hospitalidad.

Su visión de la anfitrionía va más allá del alojamiento: combina su formación como guía de turismo con una profunda vocación por la comercialización de experiencias auténticas para viajeros, entendiendo que los anfitriones son complementarios a los servicios turísticos, con presencia en zonas de la ciudad donde no existe oferta hotelera tradicional. Es operador activo de cuatro inmuebles en plataformas digitales y genera empleo directo para diez personas.

Como vocero e interlocutor del sector ante autoridades, considera que la Ciudad de México se ha convertido en un foco de atracción turística gracias a su diversidad de eventos deportivos, culturales, religiosos y congresos internacionales. Ha impulsado propuestas de política pública para profesionalizar el sector, entre ellas la creación de un Sistema de Certificación de la Anfitrionía Profesional como eje para elevar los estándares de operación, capacitación y cumplimiento.

Convencido del impacto económico que genera la hospitalidad comunitaria, destaca que por cada peso que un visitante destina al hospedaje, se generan hasta cuatro pesos adicionales en consumo local en gastronomía, transporte, entretenimiento y comercio — una razón de fondo para democratizar el turismo más allá de los corredores tradicionales.

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