Konflikti i medijacija u poslovnom kontekstu – kako ostati u odnosu bez sagorijevanja
Razvojna agencija Split i Grad Split pozivaju vas na treću tematsku radionicu za poduzetnike posvećenu razumijevanju konflikata i konstruktivnom rješavanju poslovnih nesuglasica.
Cilj edukacije
Osnažiti poduzetnike za prepoznavanje vlastitih obrazaca ponašanja u konfliktnim situacijama i učinkovitije rješavanje nesuglasica sa zaposlenicima, klijentima i poslovnim partnerima. Edukacija pomaže sudionicima razumjeti potrebe i interese obiju strana te upoznati mogućnosti medijacije kao načina postizanja dogovora uz očuvanje poslovnih odnosa.
Sadržaj edukacije
Razumijevanje konflikta – kako nastaje konflikt i što se događa kada se sudare različite potrebe, interesi i očekivanja.
Načini rješavanja konflikata – prepoznavanje vlastitih obrazaca ponašanja te razlikovanje pristupa koji pomažu dogovoru od onih koji produbljuju nesporazum.
Od suprotstavljenih stavova do zajedničkog rješenja – kako prepoznati što je objema stranama važno i otvoriti prostor za suradnju.
Medijacija u poslovanju – razgovor s dr. sc. Srđanom Šimcem o ulozi medijatora, postupku medijacije i njezinim koristima za poduzetnike.
Praktični rad – iskustvene vježbe, rad na vlastitoj konfliktnoj situaciji i simulacije poslovnog slučaja koje prikazuju razliku između rješavanja spora u sudnici i u postupku medijacije.
Voditelji edukacije
Mirela Vuletić, skill-up., uz gostovanje dr. sc. Srđana Šimca u dijelu posvećenom medijaciji i praktičnim simulacijama.
Trajanje edukacije: 3 sata (4 školska sata po 45 minuta).
Uvjeti sudjelovanja
Nakon prijave potrebno je potvrditi sudjelovanje odgovorom na e-poruku organizatora.
Ako niste u mogućnosti sudjelovati, molimo da organizatora obavijestite najkasnije tri dana prije termina radionice.
U slučaju nedolaska bez pravodobne odjave gubite rezervirano mjesto na svim sljedećim radionicama na koje ste prijavljeni.
Svojom prijavom dajete privolu za obradu osobnih podataka u svrhu vođenja baze polaznika i informiranja o programima Poduzetničkog centra RaST+.