Presented by

اكتشف واستمتع بحضور لقاءات وجلسات حصرية ومباشرة مع خبراء من جميع الوطن العربي في مجالات (UX & UI Design) وكتابة تجربة المستخدم (UX Writing)

Hosted By

المتسوق الخفي: أداة قياس وتحسين تجربة العميل في مختلف القطاعات

Zoom

Welcome! To join the event, please register below.

You will be asked to verify token ownership with your wallet.

About Event

يُسعدنا دعوتكم لحضور جلسة مباشرة ومجانية بعنوان:

مع الخبيرة: نبال عالم

محاور الجلسة:

مفهوم المتسوق الخفي وأهميته في تحسين تجربة العميل
كيفية تصميم وتنفيذ برامج المتسوق الخفي بفعالية
استخدام المتسوق الخفي في قطاعات التجزئة والضيافة والبنوك والرعاية الصحية والخدمات الحكومية
قياس جودة الخدمة واكتشاف نقاط التحسين
تحليل نتائج الزيارات وتحويلها إلى خطط تطوير عملية
أمثلة ودراسات حالة من قطاعات مختلفة
جلسة أسئلة ونقاش

👈 سجّل حضورك واحضر معنا الجلسة مباشرة

Presented by

اكتشف واستمتع بحضور لقاءات وجلسات حصرية ومباشرة مع خبراء من جميع الوطن العربي في مجالات (UX & UI Design) وكتابة تجربة المستخدم (UX Writing)

Hosted By