El estándar de atención ya cambió, ¿tu empresa también?

​¿Dónde? Workshop Antel Empresas, Piso 1.

​¿Quién? Charla a cargo de Rodrigo Cetrangolo.

​Cada minuto sin respuesta es un cliente que duda.

​El cliente ya no espera: exige respuestas al instante y quiere ser reconocido, no atendido en serie. No quiere reclamar, espera que te adelantes. Y está en todos los canales, esperando lo mismo en cada uno.