​O que faz uma dívida virar prioridade

​Um jantar para 20 líderes selecionados de cobrança e crédito, sobre como o brasileiro negocia e lida com o crédito.

​📍 Restaurante Fitó, Pinheiros
🗓️ Quinta, 10 de setembro · 19h às 22h
🎟️ Apenas 20 lugares

​O desafio

​O Brasil fechou junho com 83,7 milhões de negativados, recorde da série histórica — cada inadimplente carrega mais de três dívidas ao mesmo tempo. Quando entra dinheiro, o cliente escolhe quem recebe primeiro, e o critério tem menos a ver com o tamanho da dívida do que com quem ele sente que vale a pena responder. Entender esse critério é o que faz recuperar mais.

​Quem vai estar na mesa

​Pela pesquisa
Valéria Brandini — antropóloga e pesquisadora do consumo digital. Estuda há anos como o brasileiro se relaciona com dinheiro. Fala sobre por que a gente se endivida e por que o crédito virou porta de entrada pra uma vida que o salário sozinho não paga.

​Pela prática
Janaína Machado — gerente de cobrança da C&A Pay. Negocia com esse brasileiro todo dia e conta como essa leitura mudou a operação dela, inclusive o que testou e não deu certo.

​Agenda da noite

​19h00 — Recepção e welcome drinks
19h30 — "O nome sujo": dívida, consumo e reconhecimento no Brasil, com Valéria Brandini
20h00 — Painel: o que se aprende com quem está devendo, com Janaína Machado, comentários de Valéria e mediação de Luiz Lobo
20h30 — Jantar e conversa livre

​Para quem é

​C-levels, diretores e heads de cobrança, crédito, risco e operações financeiras.