​100.000 envíos mensuales ¿Cómo lograrlo?

​Berryhouse Colombia nos cuenta qué cambió cuando decidió dejar de ver WhatsApp como un canal más y empezó a integrarlo dentro de una estrategia de eCommerce más amplia. Lo que comenzó en 2025 con WhatsApp en cero evolucionó hasta superar los 100.000 envíos mensuales, incorporar automatizaciones para acompañar diferentes momentos del customer journey y coordinar email, WhatsApp y SMS a partir de datos y segmentación.

​En esta conversación, dos integrantes del equipo de Berryhouse compartirán de primera mano cómo fue ese proceso: qué los llevó a apostar por WhatsApp, qué hicieron para escalarlo, cómo construyeron sus automatizaciones y qué aprendieron al conectar diferentes canales. También hablaremos de los resultados que hoy pueden atribuir a esta estrategia: $34,2 millones de pesos en ingresos atribuidos a emBlue en los últimos 30 días, 307 órdenes y un 54% del revenue atribuido generado desde WhatsApp.