​Del hype de la IA a los empleados digitales: cómo llevar resultados de Silicon Valley a Latinoamérica

​En esta sesión compartiré lo que estoy aprendiendo en Stanford sobre cómo se está implementando realmente la inteligencia artificial en Silicon Valley, y qué parte de ese modelo sí puede funcionar en Latinoamérica.

​No será una conversación técnica sobre modelos o infraestructura. Será una conversación para CEOs y gerentes generales sobre liderazgo, cultura, revenue y ejecución. Mi tesis central es simple: introducir IA en una organización es como incorporar un nuevo individuo al equipo. Ese “empleado digital” necesita objetivos claros, límites, supervisión humana y accountability real por los resultados que genera.

​También compartiré por qué muchas implementaciones fracasan: no por falta de tecnología, sino porque las empresas no rediseñan sus workflows, no definen ownership y no conectan la IA con una métrica de negocio relevante. La tecnología aporta una parte del valor; el resto viene de rediseñar cómo trabaja la organización alrededor de ella.

​A partir de ahí presentaré un modelo de empleados digitales orientados a revenue, aplicado a dos tipos de workflows muy concretos:

• ​Educación: más estudiantes matriculados.

• ​E-commerce: más ventas cerradas.

​También compartiré casos reales de Flexi en ambos sectores y explicaré cómo estamos buscando nuestros primeros design partners en Perú: empresas con volumen comercial suficiente, capacidad real de medir y atribuir resultados, y un líder interno que pueda ser dueño del proyecto del lado del cliente.

​El objetivo de esta conversación es mostrar cómo pasar de “probar IA” a gestionar ventas digitales con IA de manera confiable, medible y orientada a resultados.

​Quien facilita la conversación

​Franklin Marcelo CEO, Flexi · San Francisco → Lima

​Desde Silicon Valley, el epicentro de la innovación global, ha participado en espacios de estrategia de IA para C-levels en Anthropic, trabajado con corporates y startups en el hub de innovación más importante del mundo (Plug & Play).

​Es además Director de Relaciones Públicas de Techsuyo Conference 2026, la conferencia que reúne a los líderes tecnológicos latinoamericanos más influyentes bajo el tema Human Centered AI: Building Trust for Collective Well-being.