A skill insubstituível por IA que todo RH precisa desenvolver: Mediação de Conflito
Ellas Talk com Cindy Carbonari
A skill insubstituível por IA que todo RH precisa desenvolver: Mediação de Conflitos
Em um cenário onde entre 30% e 70% das atividades operacionais de RH tendem a ser automatizadas por IA — como triagem, folha, agendamentos e atendimentos de rotina (Fonte: Josh Bersin / WEF, 2025) — uma habilidade se destaca como essencial e insubstituível: a mediação de conflitos.
Mais do que nunca, profissionais de People são chamados a atuar onde a tecnologia não alcança: ler cultura, influenciar lideranças e sustentar relações em momentos de tensão. E é exatamente sobre isso que vamos falar neste encontro.
O Ellas Talk é um encontro gratuito promovido pela Comunidade de Líderes da Ellas, que abre espaço para conversas profundas e práticas sobre os desafios reais de quem atua com People — sempre com especialistas que vivem o tema na prática. Nesta edição, estamos abrindo alguns convites exclusivos para pessoas de fora que podem se beneficiar dessa troca.
Neste encontro, vamos receber Cindy Carbonari (@cindycarbonari), mediadora e especialista em desenvolvimento humano, que atua diretamente com lideranças na gestão de conflitos, comunicação assertiva e construção de segurança psicológica nas organizações.
E tem mais: vamos compartilhar uma novidade especial da Ellas com todos os participantes. 💚
Esperamos vocês!
@ellas.peopleacademy
https://www.ellas.work/
Quem é Cindy?
Advogada, mediadora e gestora de times por mais de uma década, Cindy sabe que todo conflito começa onde a comunicação falha, e é exatamente aí que ela atua. Com palestras e treinamentos sobre segurança psicológica, comunicação assertiva e conversas difíceis, já impactou mais de 50 mil pessoas em 80 organizações. É pós-graduanda em Neurociência e aprimorada em Neuropsicologia aplicadas ao comportamento humano. Na carreira executiva, ocupou cargos de diretoria nas três últimas organizações em que esteve. Em 2018, foi palestrante TEDx sobre o futuro do trabalho e, desde então, segue expandindo seu impacto por meio de projetos sociais que fundou, da Amazônia aos presídios. Hoje também vive na prática o que ensina como mãe recente do Leo, de 5 meses.