Quick Talk: Storytelling en CX

​En solo 20 minutos vas a entender cómo contar historias que conecten con la audiencia para generar cambios en CX.

​Resolveremos las siguientes preguntas:

• ​¿Cómo atraer y ganar aliados para CX?

• ​¿Cómo obtener recursos y patrocinio para CX?

• ​¿Cómo generar cambios en CX dentro de la organización?

• ​¿Cómo fomentar una cultura customer-centric?

​¡Nos vemos!