Quick Talk: Dos miradas de CX en B2B

​En solo 20 minutos vas a entender cómo centralizar la interacción con el cliente en dos industrias radicalmente distintas.

​Resolveremos las siguientes preguntas:

• ​¿Qué diferencia hay entre CX en un B2B de fabricación de insumos de construcción y un B2B SaaS?

• ​¿Qué diferencias y similitudes hay en la estructura de CX?

• ​¿Cómo se gestionan las interacciones con el cliente?

• ​¿Cómo se "mide" la experiencia del cliente?

​Inscríbete, y por lo pronto, conoce a Maritza Ospina aquí.

​Y a Julián Bedoya aquí.

​¡Nos vemos!