Quick Talk: Silver CX

​​En solo 20 minutos vas a entender cómo diseñar para la experiencia humana conecta generaciones y construye confianza.

​​Resolveremos las siguientes preguntas:

​​¿Por qué hablar hoy de Silver CX?

​¿Qué nos enseñó la pandemia sobre experiencia del cliente y del paciente?

​¿Quiénes enfrentaron los mayores retos en esta transformación digital?

​¿Cómo se lograron incluir en la nueva era digital?

​¿Qué cambió en las organizaciones a partir de esta experiencia?

​​​¡Nos vemos!