4 Element İle Ekibini ve Müşterilerini Tanı Eğitimi
4 Element ile Ekibini ve Müşterilerini Tanı Eğitimi
Ekibini ve müşterilerini daha iyi tanımak ister misin?
Aynı ekipte çalışıyoruz ama neden bazılarımız detay isterken bazılarımız hız ister?
Neden bazı müşteriler rakamlarla ikna olurken bazıları önce güven duymak ister?
İnsanları değiştirmeye çalışmak yerine onları anlamayı öğrensek ne olurdu?
Bu 2 saatlik interaktif eğitimde, 4 Element Davranış Modeli ile insanların karar alma, iletişim kurma, problem çözme ve iş birliği yapma biçimlerini keşfedeceğiz.
Bu eğitimde:
* Kendi iletişim stilinizi keşfedeceksiniz.
* Ekip arkadaşlarınızın motivasyon kaynaklarını anlayacaksınız.
* Farklı profillerle yaşanan çatışmaların nedenlerini göreceksiniz.
* Her profile uygun iletişim dili geliştireceksiniz.
* Müşterilerin satın alma ve karar verme tarzlarını öğreneceksiniz.
* İkna, iş birliği ve güven oluşturma becerilerinizi güçlendireceksiniz.
Eğitim tamamen uygulamalı olup egzersizlerle desteklenmektedir.
Çünkü başarılı ekiplerin ve güçlü müşteri ilişkilerinin temelinde tek bir şey vardır:
* İnsanları oldukları gibi anlayabilmek.
Süre: 2 Saat
Yüz Yüze
Kimler Katılmalı?
Yöneticiler, takım liderleri, proje yöneticileri, satış ekipleri, müşteri ilişkileri uzmanları ve ekip içinde daha etkili iletişim kurmak isteyen herkes.