Usernames

​O WhatsApp está deixando de ser um número para virar um endereço.

​O lançamento dos Usernames muda a lógica do topo de funil no WhatsApp Business: o primeiro contato deixa de depender de anúncio pago ou de o cliente já ter o número salvo, e passa a depender de a marca ter um @ reservado, verificado e com perfil completo. Quem não se posicionar agora corre o risco de perder o próprio nome para outra conta — ou de ficar invisível na busca dentro do app.