CX v Oblacích - Customer Experience setkání

​CX v Oblacích
20. srpna 2026 od 18 hodin · Střecha Radost, Praha

​Máš rád(a) customer experience stejně jako my? Pojď to probrat s lidmi, kteří to řeší každý den.

​20. srpna se sejdeme na střeše domu Radost – s výhledem na celou Prahu, sklenkou v ruce a bez jediné prezentace, powerpointu nebo agendy. Žádná konference. Jen lidé, které baví zákaznická zkušenost.

​Kdo tam bude?
Lidé z CX z malých, středních i těch úplně největších firem. Někdo řeší první NPS dotazník, někdo řídí CX program napříč desítkami poboček. A přesně v tom je to zajímavé – potkáš lidi, kteří jsou o krok jinde než ty, a je jedno kterým směrem.

​Proč přijít?

• ​Navážeš nové kontakty – lidi, kterým nemusíš vysvětlovat, co znamená closed loop nebo customer journey. Prostě si rozumíte.

• ​Načerpáš inspiraci – nejlepší nápady většinou nevzniknou na pódiu, ale u neformálního rozhovoru s někým, kdo řeší podobný problém jinak než ty.

• ​Sdílíš zkušenosti – co ti zafungovalo, co tě štve, kde ses zasekl(a). Tady se to řeší narovinu, mezi svými.

• ​Vypneš – dobrý výhled, dobrá společnost, žádný tlak. Někdy je nejlepší networking ten, který ani nevypadá jako networking.

​Ať jsi CX manažer, marketér, člověk z byznysu nebo prostě někdo, koho baví, když zákazník odchází spokojený – jsi vítán(a).

​Vstup zdarma, stačí se zaregistrovat.

​Pořádá InsightSofa · Těšíme se na tebe na střeše. 🌇