Gratis webinar: Den krevende samtalen
Noen samtaler gruer vi oss til. Kanskje skal du gi en vanskelig tilbakemelding, ta opp en konflikt eller si fra om noe som ikke fungerer. Frykten for å såre, skape motstand eller bli misforstått kan gjøre at vi utsetter samtalen vi vet vi burde ta.
Så hvordan tar du opp det vanskelige på en måte som skaper forståelse og bringer samtalen videre?
Det er sjelden selve temaet alene som avgjør hvordan en krevende samtale går. Hvordan vi forbereder oss, lytter, kommuniserer og håndterer reaksjoner, har også stor betydning. I dette webinaret får du innsikt i hva som kan gjøre slike samtaler mer konstruktive, og konkrete råd du kan bruke i egen hverdag.
Webinaret passer for deg som er leder, jobber med HR eller ønsker å bli tryggere i krevende samtaler som medarbeider eller jobbsøker.
Dette får du innsikt i:
Hvorfor vi ofte utsetter krevende samtaler, og hva som kan gjøre det lettere å ta dem
Hva det er nyttig å tenke gjennom før samtalen, og hvordan du avklarer hva du ønsker å oppnå
Hvordan du kan være tydelig uten å bli hard – og empatisk uten å bli utydelig
Hvordan egne og andres reaksjoner påvirker samtalen, og hva som kan hjelpe når du møter motstand
Hvordan spørsmål og lytting kan skape forståelse og bringe samtalen videre
Alle som melder seg på, får også en enkel sjekkliste med noen viktige punkter å tenke gjennom før en krevende samtale.
Om foredragsholderen
Trude Emaus er karriererådgiver og kursholder i Karrierehuset. Hun er utdannet siviløkonom med master i økonomistyring og har etterutdanning i selvledelse og coaching fra BI. Trude har lang erfaring som daglig leder, HR-leder, forretningsutvikler og coach for gründere og ledere. Hun er opptatt av å gi konkrete råd tilpasset den enkeltes situasjon, og deler i webinaret erfaringer og perspektiver på tydelighet, empati og dialog i krevende samtaler.
Meld deg på for å sikre deg en plass. Webinaret er gratis.
Velkommen!