​Google Experience - IA que redibuja el journey del Cliente en Banca

​¿Cómo están usando los bancos líderes la inteligencia artificial para transformar cada punto de contacto con sus clientes?

​Te invitamos a un desayuno ejecutivo exclusivo donde exploraremos cómo el conversational commerce y los AI Agents están revolucionando la industria financiera en México.

​🎯 ¿Por qué asistir?

​En 2026, la diferencia no está en lanzar más campañas, sino en crear conversaciones relevantes, seguras y consistentes en cada etapa del journey financiero. Tus clientes quieren consultar productos, comparar opciones, solicitar créditos y recibir soporte desde el mismo canal donde conversan todos los días: WhatsApp.

​💡 Lo que descubrirás:

​• Cómo la IA está transformando el journey del cliente financiero: del funnel tradicional a experiencias conversacionales que conectan marketing, originación, onboarding y servicio

​• Casos reales en banca, fintech y seguros: aprendizajes prácticos de instituciones que ya están implementando conversational commerce

​• El poder de los AI Agents: diseño de experiencias que integran todos los puntos de contacto financiero y automatizan interacciones de alto volumen sin perder cercanía

​• WhatsApp Banking en acción: casos de uso para recupero de clientes, recordatorios de pago y perfilamiento por voz

​🎤 Speakers:

​• Inés de Juan, Partner Manager – Google

​• Roberta Arias, Chief of Strategy – Black & Orange  

​• Mario Suárez, Field Marketing Manager – Atom

​👥 ¿Para quién es este evento?

​Líderes de banca, fintech y aseguradoras:

​• C-level y Directores de Negocio

​• Directores y Gerentes de Marketing, Growth, Productos y Canales Digitales

​• Directores de Experiencia de Cliente, CX y Service

​• Líderes de Tecnología, Digital, Data & Analytics y Transformación Digital

​📍 Detalles:

​📅 Fecha: 11 de marzo, 2026

​🕗 Horario: 8:30 a.m. a 11:30 a.m. (incluye desayuno)

​📍 Lugar: Oficinas Google CDMX (C. Montes Urales 445, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México) - Salón González Camarena - Piso 1.

​👥 Cupo limitado: formato íntimo para facilitar conversación entre pares.

​Este no es solo un evento más sobre tecnología. Es una oportunidad de reconectar con la esencia de la banca: entender profundamente a tus clientes y estar presente en los momentos que importan.

​¿Listo para rediseñar el journey de tus clientes? 

​Registra tu asistencia ahora. Los espacios son limitados.