Bolivia CiberLATAM Connect - Dia 2
Banco Unión y Whalemate convocan a las entidades financieras del país a una jornada de trabajo sobre riesgo humano y respuesta a incidentes.
El eje es la dependencia creciente de proveedores tecnológicos compartidos —núcleos bancarios, motores antifraude, plataformas de conciliación— y qué pasa cuando una falla en un tercero se convierte en un incidente sistémico para varias entidades a la vez.
Día 2 · Viernes 23 de octubre
09:30 — Acreditaciones
Ingreso de participantes y acreditación en el Foyer.
10:15 – 10:30 — Bienvenida
Apertura de la jornada y presentación de la dinámica del ejercicio.
10:30 – 12:00 — Primera mitad
Ejercicio "Cadena Rota": una simulación de gestión de crisis en formato híbrido, que combina retos técnicos, elementos de escape room y decisiones de comité de crisis.
Cada banco trabaja como equipo independiente, recibiendo información de forma incompleta y progresiva para analizar la situación, tomar decisiones y responder al incidente.
12:00 – 13:00 — Break de almuerzo y networking
Espacio para almorzar, intercambiar experiencias y conectar con otros participantes de las entidades financieras.
13:00 – 15:00 — Segunda mitad
Continuación del ejercicio y resolución del escenario. En la etapa final, los equipos de las distintas entidades deberán coordinar entre sí para cerrar el incidente en conjunto.
Se evalúan cuatro ejes:
Respuesta técnica
Comunicaciones
Cumplimiento regulatorio
Coordinación
El objetivo no es atrapar a nadie en el error, sino dejar hallazgos y recomendaciones concretas para cada institución.
Los detalles del escenario no se anticipan: forman parte de la experiencia.
15:00 – 15:15 — Coffee break
15:15 – 15:30 — Premiación y cierre
Reconocimiento a los equipos y cierre de la jornada.
Logística
Sede: Banco Unión — Los Pinos
Ingreso: control de seguridad, piso 3, mesa de acreditación
Presentar: el QR de esta invitación e identificación institucional
Metodología Whalemate de Tabletop Exercises (WTXM)