Atelier pratique Freshworks - l’IA s’invite dans votre quotidien

​L’Intelligence Artificielle n’est plus une promesse lointaine ou nébuleuse, c’est aujourd'hui un levier concret pour transformer la productivité de vos équipes et l'expérience de vos clients et utilisateurs.

​Mais comment passer de la théorie à la pratique ?

​Nous avons le plaisir de vous inviter à une matinée exclusive dédiée à Freddy AI et aux solutions Freshservice & Freshdesk. L'objectif est simple : vous donner les clés pour automatiser vos processus et libérer le potentiel de vos collaborateurs.

​📅 Au programme du jeudi 16 Avril

• ​8h45 – Accueil café

• ​9h – 10h15 | Session plénière : Vision stratégique (en anglais), rappels sur Freddy AI, Roadmap officielle et aspects sécurité

• ​10h30 – 12h00 | Ateliers pratiques Freddy AI : Plongez au cœur de l'outil avec deux parcours dédiés (apportez vos PC !) :

  • ​CX (Expérience Client) : Pour une relation client augmentée.

  • ​EX (Expérience Employé) : Pour un support interne fluide et intelligent.

• ​12h00 – 14h00 | Cocktail déjeunatoire : Un moment privilégié pour échanger avec nos experts et vos pairs.

​📍 Détails pratiques

• ​Date : Mercredi 16 avril

• ​Horaires : 09h00 – 14h00

• ​Lieu : Freshworks Paris, 32 av. de l’Opéra, Paris 2ème

​Le format "atelier" nous imposant un nombre de places limité pour garantir la qualité des échanges, nous vous invitons à réserver rapidement votre place !

​Prêt(e) à passer à la vitesse supérieure avec l'IA ? Réservez dès maintenant votre place

​P.S. : merci de renseigner votre adresse email professionnelle et n'oubliez pas d'apporter votre ordinateur portable pour participer au cas pratique !