Como o Grupo Herval impulsionou a recuperação de crédito com WhatsApp

​No dia 23/07, você vai conhecer os bastidores de um case real do Grupo Herval e descobrir como a empresa transformou sua operação de recuperação de crédito por meio de uma estratégia que combina WhatsApp, automação e inteligência artificial.

​Neste encontro, você vai acompanhar como o Grupo Herval estruturou uma operação orientada por dados, segmentou sua base de clientes, personalizou jornadas de relacionamento e ampliou sua capacidade de atendimento sem perder qualidade na experiência do cliente.

​Além disso, serão apresentados os desafios enfrentados, as estratégias adotadas, os aprendizados do projeto e como a empresa evoluiu sua operação de cobrança para um modelo mais eficiente, inteligente e escalável, utilizando tecnologia para potencializar resultados e otimizar recursos.

​Para quem é:

​🚀 Gestores que buscam aumentar a eficiência da recuperação de crédito por meio de canais digitais
💡 Líderes interessados em aplicar automação e inteligência artificial em suas operações
🤝 Times focados em gerar mais resultados, produtividade e melhor experiência para o cliente

​Este é um benchmark prático e aplicável para quem deseja utilizar o WhatsApp como canal estratégico para fortalecer a recuperação de crédito e tornar a operação mais eficiente e orientada por dados.

​Até lá! 💛