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Coffee Talk CX

Hosted by Adriana Muñoz
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IA y experiencia del cliente: la nueva ventaja competitiva para las aseguradoras.

CX Coffee Talk reúne a líderes del sector asegurador en un espacio exclusivo donde exploraremos cómo la Inteligencia Artificial y la Experiencia del Cliente están transformando la forma en que las aseguradoras atraen, retienen y fidelizan a sus clientes.

Lo que te llevarás de este encuentro
👉🏻 ¡Momentos Wow! Cómo liderar una estrategia CX excepcional: Una conversación sobre cómo las organizaciones líderes están redefiniendo la experiencia del cliente para impulsar crecimiento y diferenciación.

👉🏻 IA aplicada a la experiencia del asegurado: Casos de uso y estrategias que están generando impacto en eficiencia operativa, fidelización y rentabilidad.

👉🏻 Coffee Experience: Una experiencia guiada para descubrir cómo la personalización y la atención al detalle transforman la percepción de valor en la experiencia del cliente.

👉🏻 Resultados que hablan por sí solos: Historias de líderes de organizaciones que han fortalecido la lealtad de sus clientes y optimizado sus operaciones mediante Inteligencia Artificial.

👉🏻 Networking & Coffee Drinks: Un espacio exclusivo para intercambiar perspectivas y mejores prácticas con líderes del sector.

¿A quién se dirige?
Este encuentro está diseñado para líderes y tomadores de decisión de compañías aseguradoras que impulsan la estrategia, la transformación y la experiencia del cliente dentro de sus organizaciones. Entre ellos: Dirección General, Servicio al Cliente, Operaciones, Siniestros, Tecnología, Transformación Digital, Innovación y Comercial.

📅 Fecha: 30 de julio de 2026
🕒 Hora: 15h30
📍 Lugar: il Barista - Cámara de Comercio Quito

Cupos limitados. Registro sujeto a confirmación.

Location
IL Barista - Specialty Coffee House
Av. De La República, Edificio Las Cámaras, y y Av. Río Amazonas, 170135 Quito, Ecuador