Future of Augmented CRM I Edition Spéciale Retail

​CRM & Retail : Comment la data client booste l’acquisition et les performances des enseignes à réseau

​Dans un contexte où l’omnicanalité est devenue la norme, la data client s’impose comme un levier stratégique incontournable pour les enseignes à réseau.
Comment transformer son CRM en moteur d’acquisition ?
Comment mieux activer la donnée pour booster la performance en magasin et en ligne ?
Quels sont les nouveaux rôles du CMO et du CDO face à cette révolution data-driven ?

​🎙️ Pour en parler, nous aurons le plaisir d’accueillir :

• ​Stéphanie Guedon, Directrice Média & Acquisition de Maisons du Monde

• ​Sophie Serrell, Directrice Marketing & de la Transformation B2B2C de Franprix

​Elles partageront leurs retours d’expérience concrets et leurs convictions autour d’un CRM augmenté, plus agile, plus intelligent et plus ROIste.

Organisé par Equancy et Dataventure du Groupe EDG, cet événement 100% dédié au CRM augmenté rassemble régulièrement des décideurs du marketing, du digital et de la relation client autour d’un enjeu central : comment la data et l’IA réinventent en profondeur les stratégies CRM et transforment durablement l’expérience client.

​🔍 Au programme :

• ​Les leviers data activables pour mieux cibler, recruter et fidéliser dans le retail

• ​Comment unifier CRM, digital, magasin et logiques omnicanales

• ​L’impact de l’IA et de l’automatisation dans les stratégies CRM des marques à réseau

• ​Échange entre pairs dans un cadre confidentiel et stimulant

​🎯 Un événement réservé aux décideurs marketing, digital, CRM, data et retail (clients finaux d'Equancy et Dataventure) désireux d’accélérer la performance client via la donnée.

​📩 Places limitées – inscription gratuite sur validation.