ChatGPT Ads : capter les nouvelles opportunités de croissance e-commerce
🔎 La recherche produit gagne en précision, en complexité… et devient conversationnelle.
Les consommateurs ne se contentent plus de saisir quelques mots-clés dans un moteur de recherche. Ils décrivent désormais leur besoin, leur budget, leur usage et leurs contraintes, puis s'appuient sur les assistants IA pour comparer les options et affiner leur choix. La découverte et la comparaison des produits se jouent ainsi de plus en plus dans la conversation.
Et cette nouvelle forme de recommandation gagne rapidement en crédibilité. 95% des consommateurs utilisant l'IA considèrent ses réponses comme au moins aussi fiables que celles d'un moteur de recherche, tandis que 77% déclarent se sentir plus confiants dans leur achat après avoir consulté un assistant IA (Adobe, juillet 2026).
L'IA devient également un nouveau point d'entrée pour découvrir des marques et un véritable facteur d'arbitrage entre elles : 40% des consommateurs français fidèles à une marque seraient prêts à laisser un agent IA leur en recommander une autre si celle-ci répond mieux à leurs besoins (Accenture, 2026).
👉 Pour les annonceurs e-commerce, un nouvel enjeu se dessine donc : rendre leur catalogue lisible, compréhensible, comparable et recommandable par les IA.
🧪 Deux mois de campagnes, des enseignements concrets
Depuis le lancement de ChatGPT Ads, nos équipes accompagnent des annonceurs e-commerce sur ce nouveau canal. Dans cet atelier, nous vous partageons : ce qui fonctionne, ce qui reste à construire et les bonnes pratiques à adopter dès maintenant.
Au programme :
les grandes tendances du marché et l'évolution des comportements de recherche et d'achat ;
le fonctionnement de ChatGPT Ads, avec un focus sur :
les formats Standard Campaign et Product Feed Campaign ;
l'adaptation du flux produit Merchant Center ;
les mécanismes de matching conversationnel ;
nos enseignements à deux mois : premiers résultats observés, limites actuelles du canal et bonnes pratiques pour bien démarrer ;
les méthodes de mesure de la performance au-delà du ROAS.
🚨 La session se clôturera par une démonstration de Feed Intelligence, solution SteerFox, qui audite votre flux produit et l'enrichit pour rendre votre catalogue lisible et recommandable par les IA, sur ChatGPT comme sur vos autres canaux d'acquisition.
🎯 À qui s’adresse cet atelier ?
DG et dirigeants de sites e-commerce disposant de catalogues produits importants ;
Responsables et Directeurs e-commerce ;
Responsables et Directeurs Acquisition SEA/SMA ;
qui souhaitent comprendre l’émergence de ce nouveau canal de recherche et de recommandation, et identifier les premières opportunités concrètes pour leur activité.