

Del producto al usuario: tecnología centrada en personas que impulsa el crecimiento
En esta charla exploraremos cómo las empresas que ponen a las personas —no solo al producto— en el centro de sus decisiones tecnológicas son las que logran un crecimiento más sólido y sostenible. Partiremos de una idea simple pero muchas veces olvidada: la tecnología no crece por sí sola, crece cuando resuelve algo real para alguien real.
Hablaremos de cómo pasar de una mentalidad centrada en features y roadmaps técnicos a una centrada en las necesidades, fricciones y comportamientos de los usuarios. Veremos por qué escuchar al usuario, entender sus datos y diseñar experiencias pensadas para él no es un "extra" de diseño, sino una estrategia directa de negocio: menos churn, más retención, más recomendación orgánica y, en consecuencia, más crecimiento.
Esta charla será impartida por Rocío Gallegos y Elizabeth García, Engineering Managers de amplia trayectoria en el sector de tecnología y desarrollo de software, quienes actualmente lideran e impulsan el crecimiento tecnológico de Tiendas 3B. Desde su experiencia dirigiendo equipos de ingeniería en un contexto de alto crecimiento, compartirán una visión práctica y de primera mano sobre cómo construir tecnología centrada en el usuario sin perder de vista los objetivos de negocio.