The AI Growth Engine: The New Era of Marketing

​La inteligencia artificial está cambiando la forma de hacer marketing: cómo las marcas entienden a sus clientes, toman decisiones y construyen relaciones que generan crecimiento.

​En esta sesión exploraremos cómo llevar la IA de la conversación a la ejecución: entender el comportamiento de tus clientes, detectar oportunidades, personalizar cada interacción y activar experiencias en tiempo real para fortalecer engagement, retención y growth. Porque el futuro del marketing no está solo en tener más datos, sino en convertirlos en decisiones y experiencias relevantes.

​A través de conceptos, casos de uso y un caso de éxito real con Banco Azteca, veremos cómo la IA puede convertirse en una pieza clave para crear experiencias más relevantes y transformar cada interacción en una oportunidad de crecimiento.

​Agenda

​🚀 El futuro del marketing: decisiones impulsadas por IA — 10 min
La evolución de la toma de decisiones con IA: de modelos tradicionales hacia sistemas más inteligentes, automatizados y agénticos, y lo que esto significa para la forma en que las marcas construyen relaciones con sus clientes.

​🧠 IA + Agentes: el siguiente nivel de la hiperpersonalización — 25 min
Dónde estamos hoy y hacia dónde se dirige la inteligencia artificial aplicada al marketing, la retención y la fidelización. Una mirada al nuevo universo de agentes y a cómo estas capacidades están transformando la manera de conocer, anticipar y responder a las necesidades de cada cliente.

​🎯 De la IA a la retención: casos de hiperpersonalización — 15 min
Ejemplos concretos de cómo llevar la IA a estrategias reales de marketing y retención. Una mirada breve y dinámica a casos de Soriana, Nequi, Enviaflores y OCC, conectando problema → aplicación → resultado u oportunidad.

​🎲 Retención en acción: dinámica con la audiencia — 10 min
Una dinámica interactiva para poner en práctica algunos de los conceptos de la sesión.
Incluye cupones de descuento de Soriana y Enviaflores.

​📈 Banco Azteca × IA × CleverTap: el futuro de la retención — 40 min
Una conversación con Antonio Mendoza — Head of Data de Banco Azteca sobre cómo está viendo y utilizando la inteligencia artificial: las herramientas que utilizan actualmente, los retos que están resolviendo y hacia dónde ven evolucionar este ecosistema.

​💬 Q&A: El futuro del marketing — 10 min
Un espacio abierto para preguntas, conversación y reflexiones con los speakers.

​🎁 El gran cierre — 10 min
Cerramos la sesión con una dinámica de participación y un sorteo para la audiencia.
Regalos: Apple Travel Kit + Tequila.

​Agenda y contenidos sujetos a cambios.