AI: Adopsjon og innovasjon i finansnæringen
Kunstig intelligens er i ferd med å endre spillereglene i finans – både i Norge, i norden og globalt. Samtidig viser ferske analyser at Norge og norden ligger henger bakpå i både innovasjon og implementering av AI. Hvorfor er det slik, og hva betyr et AI-etterslep for vår fremtidige konkurransekraft?
Vi ser også nå for alvor fremveksten av AI-agenter – digitale aktører som kan analysere, forhandle og investere på vegne av kundene. Dersom disse agentene tar over deler av kundeforholdet, flyttes også maktbalansen i finansnæringen.
Hva skjer med banker, finanshus og betalingsaktører når lojaliteten ikke lenger er til merkevaren, men til algoritmen?
Del 1: AI-adopsjon i praksis
AI er ikke lenger bare et operasjonelt verktøy for økt produktivitet – det er også et strategisk spørsmål og et lederansvar. Å eksperimentere med enkeltstående AI-verktøy er én ting; å forankre bruken helhetlig i organisasjonen er noe helt annet. Ferske rapporter viser at Norge ligger på bunnen i Norden når det gjelder AI-adopsjon og innovasjon. Hvorfor er det slik, og hvilke konsekvenser kan et slikt etterslep få for konkurransekraften i norsk finansnæring?
Del 2: AI-innovasjon og fremtidens finans
I denne delen ser vi på hvordan agentisk AI er i ferd med å endre spillereglene i finansnæringen. AI-agenter kan etterhvert handle, forhandle og gi personlig rådgivning på vegne av kunden. Dette åpner enorme muligheter – men reiser også nye spørsmål om tillit, ansvar, regulering - og ikke minst kundeforventninger.
Agenda 🗓️
08:00 - 08:30 | Frokost
08:30 - 08:35 | Velkomst og intro
Speakers: Håkon Lavik (Finance Innovation) & Ann-Kristin Hansen (Kvesst)
08:35 - 08:45 | AI som strategisk multiplikator
Hva skjer når kunstig intelligens ikke bare effektiviserer – men begynner å forme hvordan virksomheter tenker, prioriterer og leverer?
Speaker: Espen Oddvik, Strategist (Kvesst)
08:45 - 09:00 | AI-kappløpet i finans: Norge, Norden & EU
Speaker: Ole Christian Sveen (BCG) & Cecilie Teisberg (BCG)
09:00 - 09:25 | Er Norge "dårligst i klassen" på bruk av AI i bank & finans?
Moderator: Ann-Kristin Hansen (Kvesst)
Panelister: Bram Timmermans (NHH), Even Westerveld (DNB), Ole Christian Sveen (BCG) & TBA (SpareBank 1 Sør-Norge)
09:25- 09:35 | AI compliance as a competitive advantage
Speaker: Tymoteusz Olszewski, Head of AI (Speednet)
- 09:35 - 09:50 | Pause -
09:50- 10:00 | Fra chatbot til AI-agent: Slik endres kundedialogen i finans
Speaker: Henry Vaage Iversen, CCO & Co-founder av Boost.ai
10:00 - 10:10 | Intelligent Commerce and the Rise of AI Agents
Speaker: Mikael Nørgaard, Digital Payments & E-commerce Solutions Lead at Visa
10:10- 10:40 | AI-agentene tar over verden: Hva skjer når de overtar kundeforholdet i bank & finans?
Moderator: Ann-Kristin Hansen (Kvesst)
Panelister: Bram Timmermans (NHH), Henry Vaage Iversen (Boost.ai), Mikael Nørgaard (Visa), Lamisi Gurah (DNB)
10:40 - 10:45 | Wrap up and key takeaways
Speaker: Ann-Kristin Hansen (Kvesst)