Daktela AI&CX Meetup

​O AI-ju u korisničkoj podršci svi pričaju, ali se retko čuje šta se zaista desi kada ga uvedete.

​Zato pravimo AI&CX Meetup. Razgovaraćemo o tome koje zahteve ima smisla prepustiti AI-ju, koliko traje uvođenje, gde projekti zapnu i kako se meri da li sve radi.

​Najvažniji deo skupa je panel: firme koje su AI već uvele u svoju podršku pričaju šta bi danas uradile drugačije. Posle toga ostaje vremena za razgovor sa ljudima koji imaju iste probleme kao vi.

​Skup je namenjen rukovodiocima korisničke podrške i kontakt centara, direktorima operacija i IT-ja, kao i vlasnicima firmi kojima komunikacija sa kupcima direktno utiče na prihod.

​Ulaz je besplatan, a broj mesta je ograničen na 30. Panelisti se objavljuju uskoro.