Grok Bot pour les équipes support
Comment traiter d'avantage de demandes
Votre file de demandes ne cesse de grossir ? Grok Bot vous donne des coéquipiers IA à qui confier du vrai travail. Chaque Bot a son propre ordinateur et travaille dans les outils et sur les sites que votre équipe utilise déjà. Les Bots avancent en parallèle, se passent le contexte et vous demandent votre accord avant toute action importante.
Avec Romain Rothier, Field engineer SpaceX Super Intelligence, découvrez comment des équipes support utilisent Grok Bot sur de vraies demandes clients. Leurs Bots trient les tickets, retrouvent les informations utiles, préparent des réponses et font avancer les dossiers, sans embaucher pour chaque nouvelle file.
Au programme
Des démos en direct, sur des cas concrets de support
Des questions-réponses pour l'adapter à votre équipe
Pas disponible en direct ? Inscrivez-vous quand même, on vous envoie le replay.