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​【AI Ops Lab #5】
AI時代のEC運営

​（セミナー形式開催）

​■ テーマ

​EC事業者の課題として大きい4大テーマにおけるAI活用事例を紹介。

1. ​広告運用：
   メタやGoogleなどの数値をAIダッシュボードにまとめ、クリエイティブの量産とABテストを高速で繰り返す仕組み

2. ​インフルエンサーマーケティング：
   属人化しがちなインフルエンサーの選定やギフティング、やり取りの効率化

3. ​CRM / カスタマーサポート（CS）:
   過去の対応履歴データベースをもとにAIが返信文案を提案し、担当者が承認して送信する、工数削減（月100時間から10時間への短縮など）の実例

4. ​経営ダッシュボード：
   各種ECモール（Amazon、楽天、Shopify等）のデータを集約し、AIが売上傾向の分析や改善提案を行う仕組み

​◾️ゲスト

​齋藤 浩喜

​CommerceX M&A 代表取締役 / CommerceX Holdings 執行役員

​連続起業家として複数の小売・EC事業を立ち上げ、売却まで経験したEC実務出身

​現在はCommerceXグループでEC事業者向けのAI活用・AX推進支援（CommerceX AI）を推進

​広告運用・CS・在庫管理など現場業務へのAI実装と、EC×M&Aの両面支援が強み

​渡邊将史
PlusDivide株式会社 代表取締役

​2017年新卒として株式会社TBMに入社。その後Wolt Japan、株式会社エニグモにて海外事業の立ち上げを経験。2023年にPlusDivide株式会社を設立。AnyMind Japanにて並行してDX/AIコンサルティングを担当しながら、大企業から中小企業まで幅広い業界のAI支援に携わる。

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​神谷叶大
PlusDivide株式会社 執行役員

​東京理科大学在学中に株式会社VIGONOVAの取締役に就任。2024年にAnyMind Groupにて、新規事業コンサルティング、ECサイト構築／運用、AI研修／AI Agent構築を担当。2025年PlusDivide株式会社に執行役員兼AIコンサルタントとして参画。

​タイムライン早見表（50分）

​0:00–0:03 オープニング（シャンプーを売る前提）
0:03–0:09 Part1：なぜ今「AI推進」なのか
0:09–0:14 Demo①：投稿・クリエイティブ管理
0:14–0:19 Demo②：広告運用（提案→実行まで）
0:19–0:23 Demo③：パフォーマンス分析（広告×オーガニック） 0:23–0:27 Demo④：インフルエンサー管理（数字の正直さ）
0:27–0:32 Demo⑤：CRM / CS（メール対応がメイン）
0:32–0:36 Demo⑥：経理（＋定期便・LTV）
0:36–0:40 Demo⑦：海外売上統合
0:40–0:47 Part3：明日からできる効率化5選
0:47–0:50 クロージング & QA誘導

​こんな方におすすめ

• ​AIを業務に導入・推進している方

• ​AI Agent の最新動向をキャッチアップしたい方

• ​実際に手を動かしている人の話を聞きたい方