Any_Talks: Gør jeres CRM klar til AI (hør case fra Hydrema)
Alle taler om AI i salget. Men AI kan ikke læse sælgerens hukommelse. Hvis jeres kundeviden står i hovedet på de erfarne sælgere, i Excel-ark eller i et system, ingen gider åbne, så har AI intet at arbejde med.
For industrivirksomheder er det her mere et vane-problem, end et teknologiproblem. CRM’et bliver opdateret, når nogen kræver det, pipelinen er et gæt, og når en sælger går på pension, forsvinder relationerne med dem.
Hydrema stod med en ældre CRM-løsning og valgte at skifte. På Any_Talks fortæller vi ærligt, hvordan det gik: hvorfor de tog beslutningen, hvad der var svært undervejs, og hvilken værdi skiftet har skabt i salget i dag.
Du får:
En ærlig case fra en industrivirksomhed, der har været igennem et CRM-skifte
Et realistisk billede af, hvad AI kan bruges til i salget, og hvad der skal være på plads først
De typiske faldgruber, så I kan springe dem over
Tid til spørgsmål og sparring med andre i samme situation
I får 5 takes til hvordan I implementerer AI i salgsprocessen