Conversational Commerce e IA - redesenhando a experiência de compra online
A inteligência artificial está redesenhando a experiência de compra online. Nas últimas duas décadas o e‑commerce foi pensado para navegação; hoje muitas decisões começam com uma pergunta. Neste encontro vamos discutir como interfaces conversacionais e modelos de IA estão mudando a descoberta de produtos, o esclarecimento de dúvidas e o caminho até a compra — com exemplos práticos de fluxos, assistentes e integrações.
Apresentado por Alexandre Tarifa, Paulo Hecht e Rodolfo Fadino, o evento traz conversa sobre padrões de design, métricas que importam, riscos comuns e casos reais de implementação, além de tempo para perguntas e debate técnico. Se você trabalha com produto, UX, engenharia ou estratégia de vendas digitais, saia com ideias acionáveis para adaptar experiências de compra ao comportamento orientado por conversas.