Business snídaně: Od relevantní firmy ke spokojenému zákazníkovi
Zveme vás na Business snídani ve čtvrtek 26. 11. od 9:00. Nejprve si ukážeme, jak na trhu vyhledat firmy, které jsou skutečně připravené nakoupit, a nemarnit čas schůzkami bez šance na obchod. Poté se zaměříme na to, co přichází po získání klienta: jak s ním správně komunikovat a řídit vztah tak, aby se k vám rád vracel.
💡 Co si ze snídaně odnesete?
🔹 Správné firmy místo marných schůzek
Naučíte se zmapovat svůj trh, najít firmy odpovídající vašemu ICP a rozpoznat ty, které jsou připravené nakoupit. Váš obchodní tým přestane ztrácet čas s firmami, kde obchod nikdy nevznikne.
🔹 Oslovení, které má kontext
Ukážeme si, proč informace o firmě před prvním kontaktem rozhodují víc než počet hovorů a jak automatizovat cestu od dat přes hovor až do CRM.
🔹 Vztah se zákazníkem, který přináší tržby
Díky Daktele uvidíte, kde vám v komunikaci se zákazníky unikají peníze, proč vás pomalá reakce stojí obchody i loajalitu a jak udělat z chaosu přehled a z přehledu růst.
🔹 Networking s B2B komunitou
Sdílejte zkušenosti s lídry a manažery, kteří denně čelí stejným výzvám jako vy.
Agenda
8:30 – Otevření prostoru, káva & snídaně
9:00 – Zahájení & přednášky
🎙 Radek Boháč, Sales Consultant, Saleskit
Přestaňte chodit na schůzky, které nikam nevedou
Kde vám na trhu unikají ideální zákazníci a proč vás nerelevantní firmy stojí čas i obchody
Jak poznat firmy připravené nakoupit a proč kontext rozhoduje víc než počet hovorů
Co zvládne automatizace od dat po CRM a jak uvolnit obchodníkům ruce pro skutečný obchod
🎙 Martin Záhořík, Sales Consultant, Daktela
Chaos v komunikaci zabíjí vaše tržby a růst: Škálujte chytře díky AI a datům
Kde vám v komunikaci se zákazníky unikají peníze a proč vás pomalá reakce stojí obchody i loajalitu
Jak firmy díky datům a AI zvyšují spokojenost zákazníků i efektivitu týmu, a to bez nabírání dalších lidí
Co plánují lídři zákaznické péče v CEE do roku 2027 a jak u vás nastartovat změnu bez velkých investic
10:30 – Závěrečná diskuze & networking
📍 Místo konání
Saleskit
Nádražní 762/32, 150 00 Praha 5 - 5. patro (vstup ulice Nádražní)
Nejbližší zastávka MHD: Smíchovské nádraží
☕️ Vstup zdarma, kapacita omezená.
Zajistěte si své místo včas a přijďte na kávu, snídani a inspiraci, která vám pomůže získávat ty správné zákazníky a udržet si je.