​Responsible AI: rischi, impatti etici e scelte organizzative nel lavoro che cambia

​​28 Aprile 17:00 – 18:00 (online)

​L’intelligenza artificiale sta entrando nel lavoro e nei processi HR, ma con velocità molto diverse. Secondo l’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano, il 71% delle grandi imprese ha già avviato progetti di AI, contro appena l’8% delle PMI. Nelle funzioni HR il ritardo è ancora più evidente: l’Osservatorio Zucchetti rileva che solo il 15% delle aziende utilizza oggi l’AI in quest’ambito. Questo divario mostra che, mentre l’adozione dell’AI accelera nelle organizzazioni, nelle risorse umane la trasformazione è ancora lenta, parziale e raramente affrontata come leva di cambiamento reale.

​In questo webinar, gli speaker si confronteranno in una conversazione moderata che intreccerà tre prospettive complementari: quella dell’innovazione dei processi HR, quella delle pratiche di digital HRM e quella manageriale e di trasformazione organizzativa.

​La discussione metterà a fuoco il ruolo dell’HR come innovatore responsabile: non solo funzione chiamata a introdurre l’AI nei propri processi, ma soggetto che deve accompagnare manager e dipendenti nella comprensione, formazione e adozione consapevole di queste tecnologie, contribuendo a ridisegnare processi, ruoli, competenze e modalità di collaborazione.

​L’AI nei processi HR non è solo una questione di strumenti, ma di scelte organizzative. La qualità dell’adozione dipende da come vengono progettate le interazioni tra persone, sistemi e modelli organizzativi, da quanto si presidiano equità e inclusione e da quanto l’HR è in grado di evitare che l’AI produca opacità, esclusione o deresponsabilizzazione.

​In un contesto che lato HR resta segnato da prudenza e rischio di rallentamento dell’innovazione, ci chiediamo come evitare che l’AI resti un tema osservato da lontano invece di diventare una leva concreta di trasformazione organizzativa. In questa prospettiva, il webinar sarà anche l’occasione per capire come il programma HR Tech di Fondazione Giacomo Brodolini possa aiutare gli HR manager a sviluppare visione, competenze e strumenti per assumere davvero questo ruolo.

​​Tre domande chiave che guideranno la discussione:

​1. In un contesto in cui molte aziende restano prudenti, cosa significa per l’HR passare dalla semplice adozione dell’AI a una vera governance responsabile?

​2. In quali processi HR l’AI può creare valore reale, e in quali invece rischia di aumentare opacità, bias, perdita di controllo o scarico improprio di responsabilità?

​3. Quali scelte organizzative servono oggi per evitare che, davanti a discontinuità come AI, shortage di talenti, nuovi modelli di lavoro ed ESG, l’HR resti schiacciato tra emergenze quotidiane e innovazione incompiuta?

​​In dialogo con

​​Alessandra Lazazzara

​È Professoressa Associata di Organizzazione Aziendale e Gestione delle Risorse Umane presso l’Università degli Studi di Milano, dove ricopre il ruolo di Presidente del Corso di Laurea in Management delle Organizzazioni e del Lavoro. Insegna Organizzazione Aziendale e Digital HR and Analytics. È Associate Editor di Gender, Work and Organization. Ricopre il ruolo di Vice President di ItAIS (Italian Chapter of the Association for Information Systems). È autrice di un libro su AI e processi HR (2025, Franco Angeli).

​Luigi Serio

​​Laurea in Economia, è Professore Aggiunto di Economia e Gestione delle Imprese presso la Facoltà di Economia dell’Università Cattolica, sede di Milano e co-dirige il programma executive HR tech di Fondazione Giacomo Brodolini. I suoi interessi di ricerca e professionali riguardano le tematiche collegate all’international management, l’impatto della digital transformation nei modelli di business e nelle funzioni aziendali, i modelli di management prevalenti in Italia e in generale tutte le dimensioni di processo collegate al rapporto fra Strategia e organizzazione. Su questi temi presenta una numerosa attività pubblicistica, scientifica e professionale.

​Luca Stella

​Con oltre vent’anni di esperienza nel mondo Tech, si occupa di strategic innovation, ecosystem development e HR transformation. In Zucchetti ricopre il ruolo di Innovation Manager & Strategic Alliances nella Business Unit HR, guidando progetti di trasformazione digitale, partnership strategiche e nuovi modelli di business B2B e B2E. Presiede l’Advisory Board dell’Osservatorio Zucchetti HR, piattaforma di ricerca che unisce dati, insight e visione per raccontare il futuro del lavoro in chiave digitale, sostenibile e data-driven. La sua missione è costruire ponti tra tecnologia, persone e significato, perché crede che innovare significhi creare valore umano prima ancora che digitale.

​Modera Maria Laura Fornaci, Coordinatrice di Future of Workers di Fondazione Giacomo Brodolini.

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​Future of Workers - Lavoro sostenibile e Intelligenza Artificiale: una rassegna nazionale per il futuro della SNSvS - è realizzato nell'ambito dell'Avviso pubblico per proposte di iniziative a supporto dell’attuazione della Strategia Nazionale per lo Sviluppo Sostenibile - Vettori di sostenibilità - SNSvS6.