Diálogos | ACX Ep. #11 - Apresentação da Pesquisa: Quais os atributos de entrada na compra digital? IA ajuda ou atrapalha?
Imperdível! Diálogos | ACX ep. #11
Título: Apresentação da Pesquisa: Quais os atributos de entrada na compra digital? IA ajuda ou atrapalha?
🗓️ Quando? 26/03 (Quinta)
⏰ Horário: 19h
💻 Evento online e gratuito
🌍 Transmissão: meet.google.com/bki-qahs-hnj
🌟 Com Ligia Mello, cofundadora e CSO da Hibou
Ligia Mello é referência absoluta no estudo de comportamento do consumidor no Brasil! Com mais de 25 anos de experiência em planejamento e análise de dados e uma carreira destacada em agências nacionais e internacionais, ela é cofundadora e CSO da Hibou, empresa especializada em pesquisas e insights de consumo. Ligia é apaixonada por entender as pessoas e conectar marcas, produtos e serviços com as reais expectativas dos consumidores.
💡 Sobre a pesquisa:
Você sabia que 49% dos consumidores acreditam que comprar online ficou mais cansativo nos últimos cinco anos? Essa percepção aponta para grandes desafios no ambiente digital, e é hora de entender o que pode ser feito para transformar essa experiência.
✨ O que será apresentado:
O que os brasileiros realmente pensam sobre o atendimento ao cliente nas compras digitais
IA: ela está ajudando ou complicando o processo de compra?
Tendências apontadas pela NRF e o que realmente faz sentido para o consumidor brasileiro
Venha explorar os dados, análises e insights sobre a jornada de compra digital, com quem entende do assunto e traz inovação conectada à realidade do consumidor!
👉 Inscreva-se agora e participe desse encontro que promete transformar seu olhar sobre o digital!