Guide till datadriven kommunikation - vad får och bör vi göra som arbetsgivare och platser?
Vi reder ut: vad är tillåtet och vad borde vi göra mer av, när vi ska kommunicera och bygga relationer med utvalda målgrupper i syfte att attrahera, rekrytera och behålla kompetens?
Det är inte helt enkelt att arbeta med målgruppsinriktad kommunikation på ett systematiskt sätt idag. Lagar och reglerverk styr hur vi kan använda och spåra data, samtidigt som utvecklingen gått snabbt, kanalerna för att nå ut är många och det kan vara svårt att analysera om och hur vi lyckas nå ut eller skapa effektfulla relationer.
På det här webbinariet berättar vi om resultatet av höstens undersökning, med fokus på att reda ut dessa centrala frågor:
Hur långt kan man faktiskt gå i datadriven och målgruppsinriktad kommunikation? Det här får vi göra när det gäller att t.ex samla in och använda data om besökare och målgrupper, arbeta med uppföljande kontakt och retargeting.
Hur kan vi gå från en identifierad målgrupp till att faktiskt nå den? Vilka data, kanaler, verktyg och metoder finns och vilka får en offentlig aktör använda? Hur kan vi till exempel segmentera målgrupper utifrån identiferade behov (tex utifrån yrken, branscher, ålder) i kombination med externa kanaler lokalt, regionalt, nationellt eller internationellt?
Hur kan kommunala webbplatser och avsändare bli en aktiv del av den datadrivna kedjan? Vad behöver finnas tekniskt och organisatoriskt för att vi ska kunna förstå vad som händer efter ett besök, mäta resultat, identifiera var vi tappar människor och – när det är möjligt – återkommunicera med dem?
Vad kan privata aktörer göra som en kommun inte kan – och hur kan vi samarbeta?
Hur bygger vi en praktisk modell för att testa–mäta–lära–justera?
Henson kommunikationsbyrå har borrat i frågorna på uppdrag av projektet DBK och resultatet ska också sammanställas i en guide för datadriven kommunikation.
Om DBK och webbinarium
Inom satsningen Datadriven befolknings- och kompetenstillväxt i norr (DBK), arrangeras under 2026 kortare digitala kunskapsseminarium. Vi lyfter ämnen som många som arbetar med platsattraktion och strategisk kompetensförsörjning har efterfrågat mer kunskap om.
Webbinariet sker via Google Meet. Funkar bäst med Chrome som webbläsare.
Vill du veta mer? Kontakta
Anna Olofsson, marknadschef i Umeå och medarbetare i DBK
Jenny Eklund, processledare och koordinator för DBK
Ta del av tidigare webbinarier
Här kan du se inspelningar från alla arrangemang 2026:
- 18 nov: Behov av ett platsanpassat index: så kan vi bättre analysera attraktionskraften i små och medelstora städer. Med Newsec.
- 20 okt: Örnsköldsvik (mer info och länk kommer senare)
- 25 sept: Hur vet vi egentligen vilken kompetens som behövs i norra Sverige? Genomlysning av källor för statistik om kompetensbehov och diskussion om ny, mer träffsäker och datadriven modell som utvecklas av Region Västerbotten.
- 11 juni: Mosaic: ny kunskap om befolkningen i Umeå och Örnsköldsvik. Kartläggning från Insight One av vilka människor som bor i våra städer; livsstilar, yrken, värderingar, ekonomi/köpkraft, boende, utbildning och kanalpreferenser. Internt event - inspelning kan skickas.
- 9 juni: Studenterna vi behöver i Umeåregionen Färsk fakta om vilka studenter som kommer till Umeå universitet och vad vi kan göra för att fler kan få ett bra jobb och stanna kvar i regionen.
- 12 maj: Lansering av marknadens första prognsverktyg för kompetensbehov och tillgång! Ett helt nytt hjälpmedel för företag och organisationer att planera och göra rätt insatser.
-16 april: Studenterna Luleåregionen behöver
Färsk fakta om studenter som kommer till Luleå Tekniska Universitet, och vad vi kan göra för att fler kan bygga sin karriär och stanna kvar i regionen.
- 11 mars: Vad har vi lärt oss av erfarenheterna i norra Sverige? Överblick över de senaste fem årens utveckling. Rickard Eriksson från CERUM sammanfattar och analyserar.
- 12 feb: Flyttmönster - hur ser det ut idag?
Vilka flyttar till jobb? När flyttar man och varför? Forskaren Emma Lundholm sammanfattar aktuell statistik och insikter.