ニッチから事業をどう拡大するか―Recustomer CEO × RENDEZ-VOUS CEO が語る

​【FirstFollowers SEMINAR】

​今回のFirstFollowers SEMINARでは、ニッチ分野から事業を立ち上げ、独自の価値を広げてきたスタートアップの勝ち筋に迫ります。

​ゲストには、購入後体験プラットフォーム「Recustomer（リカスタマー）」代表取締役CEOの柴田 康弘氏と、プレミアムカーの共同所有サービスを展開する「RENDEZ-VOUS（ランデヴー）」代表取締役の浅岡 亮太氏を迎えます。

​Recustomerは、返品対応というごく狭い領域から「購入後体験」全体へと拡張し、さらに決済領域へと踏み出すなど、ECにおける新しい購買体験のインフラづくりに挑んできました。

​ランデヴーは、単なる移動手段ではなく、運転すること自体が目的になるプレミアムカーを複数人で共同所有できるサービスを展開しています。“車を通じて人生の余白を広げる”という理念のもと、所有の負担を減らし、維持管理の手間を大幅に削減しています。

また、Recustomerの投資担当でもある博報堂DYベンチャーズ マネージング・パートナー 取締役COOの漆山 乃介氏に、出資にあたっての裏話も伺います。

​本イベントでは、両社がこれからどのように市場を広げていくのか、どの領域に可能性を見ているのかを、それぞれのCEOに伺います。ニッチからどのように事業が拡張していくのか、その具体的な視点を学べる機会です。

​モデレーターは、スタートアップ領域でリサーチと分析に取り組むSpeedaの平川 凌氏が務めます。

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​🎙 ゲストスピーカー
浅岡亮太氏
株式会社RENDEZ-VOUS(ランデヴー)　代表取締役
早稲田大学在学中にクルマ系メディアを立ち上げバイアウト。2015年4月にDeNAに新卒入社。C2CのカーシェアリングサービスAnycaの立ち上げメンバーとして、セールス/コミュニティマネージャーを兼任。2018年4月にメルカリに入社し、マネージャーとして自動車プロジェクトチームの責任者として従事。2022年5月に株式会社RENDEZ-VOUSを創業。

​柴田 康弘氏
Recustomer株式会社 代表取締役CEO
1993年、北海道札幌市生まれ。大学中退後、ANVIE株式会社を創業、2020年に社名をRecustomer株式会社に変更し、「購入後体験プラットフォーム」の提供を開始。
Recustomerは、返品・交換・お試し購入・配送追跡など、従来バラバラに管理されていた購入後の顧客接点を統合し、EC事業者の業務効率化とLTV向上に貢献。Shopifyをはじめとする国内外のECプラットフォームと連携し、多様なブランドの成長を支える。
2023年には、「Forbes 30 Under 30 Asia」（Retail & Ecommerce部門）に選出。テクノロジーとUXデザインを融合させ、アジアの購入体験をアップデートすることを使命としている。

​漆山 乃介氏
株式会社博報堂ＤＹベンチャーズ　マネージング・パートナー　取締役COO
博報堂ＤＹグループにおいて、メディアビジネス開発やベンチャー投資を推進。また、当社グループの社内ベンチャープログラムである「Ventures of Creativity」の選出委員として新規事業開発・立ち上げを支援。当社グループへの参画以前は、ベンチャーキャピタルにてパートナーとしてベンチャー投資業務に従事。それ以前には、大手人材サービス企業で複数の新規事業・サービス開発を経験。

​👤 モデレーター
平川 凌氏
株式会社ユーザベース Speeda事業 スタートアップアナリスト
1997年生まれ。2019年、ユーザベースINITIAL事業（現:スピーダ スタートアップ情報リサーチ）にインターン参画。ファイナンスデータ組成や投資家向け記事執筆を担当。2021年新卒入社後にNewsPicksへ異動し「NewsPicksスタートアップ」を立ち上げる。2024年10月より現職。CxO・投資家が愛読する『Coffee Break with Startups』運営。

​🗓️​スケジュール

​18:30 受付開始
19:00 FirstFollowersの紹介
19:05 パネルディスカッション
19:45 質疑応答
20:00 ネットワーキング
20:30  完全撤収

​💡 このイベントで学べること

​・ニッチ領域で事業を立ち上げる際の視点と考え方
・投資家と向き合う際に重視しているコミュニケーションのポイント
・事業をスケールさせるためのグロース戦略

​会場
GROWTH文京飯田橋（住友不動産飯田橋ビル 2階）

​アクセス

​都営大江戸線 「飯田橋駅」 C3出口 徒歩3分
中央･総武線 南北線 有楽町線 東西線 「飯田橋駅」 東口、B1 徒歩5分
丸ノ内線 南北線 「後楽園駅」 出口1 徒歩9分

​FirstFollowersとは？
スタートアップには、起業家だけでなく、ビジョンを共に実現する「FirstFollower（片腕）」の存在が不可欠です。
FirstFollowersは、CxO候補・共同創業者の視点から、スタートアップのリアルを学び、未来の経営チームを育てるプロジェクトです。

​🔗 詳細はこちら：https://firstfollowers.tokyo/